식기세척기 멈춤 현상 당황하지 마세요! 업소용 가정용 바로 가능한 쉬운 조치 방법 총

식기세척기 멈춤 현상 당황하지 마세요! 업소용 가정용 바로 가능한 쉬운 조치 방법 총

정리

현대 주방의 필수품이 된 식기세척기는 가정뿐만 아니라 업소에서도 효율적인 운영을 돕는 일등 공신입니다. 하지만 갑자기 작동이 멈추거나 에러 코드가 뜨면 당혹스럽기 마련입니다. 서비스 센터를 부르기 전, 누구나 집이나 매장에서 직접 확인하고 해결할 수 있는 조치 방법들을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 식기세척기 고장 전 공통 확인 사항
2. 가정용 식기세척기 주요 문제와 조치 방법
3. 업소용 식기세척기 특수 상황별 대응법
4. 세척 성능이 떨어졌을 때의 체크리스트
5. 고장을 예방하는 올바른 관리 습관

1. 식기세척기 고장 전 공통 확인 사항

기기 자체의 결함이 아니라 사소한 부주의로 인해 작동하지 않는 경우가 많습니다. 가장 먼저 다음 사항을 체크하십시오.

• 전원 공급 상태 확인
• 플러그가 콘센트에 완전히 삽입되었는지 확인합니다.
• 차단기(두꺼비집)가 내려가 있지 않은지 점검합니다.
• 멀티탭 사용 시 전력 용량 초과로 전원이 차단될 수 있으므로 벽면 콘센트 직결을 권장합니다.

• 급수 및 배수 밸브 상태
• 싱크대 하단의 급수 밸브가 잠겨 있지 않은지 확인합니다.
• 배수 호수가 꺾여 있거나 무거운 물건에 눌려 있지 않은지 점검합니다.

• 도어 잠금 상태
• 문이 '딸깍' 소리가 날 정도로 완전히 닫혔는지 확인합니다.
• 식기가 튀어나와 문 체결을 방해하고 있지 않은지 봅니다.

2. 가정용 식기세척기 주요 문제와 조치 방법

가정용 제품은 미세한 센서 반응에 민감합니다. 에러 코드가 뜰 때 시도해 볼 수 있는 방법입니다.

• 배수 에러(OE/Drain Error) 발생 시
• 거름망(필터)에 음식물 찌꺼기가 가득 차 있는지 확인하고 깨끗이 세척합니다.
• 배수 펌프 근처에 이물질(비닐, 씨앗 등)이 끼어 있는지 손으로 확인합니다.
• 겨울철에는 배수 호스 내 잔류 수가 얼었을 수 있으니 따뜻한 수건으로 호스를 감싸 녹여줍니다.

• 급수 에러(IE/Inlet Error) 발생 시
• 수도가 단수 상태인지 확인합니다.
• 급수 호스 연결부의 필터를 빼서 이물질을 제거합니다.

• 누수 감지(AE/LE/Leak Error) 발생 시
• 세제를 과다하게 사용하여 거품이 넘쳤을 때 센서가 누수로 오작동할 수 있습니다.
• 전원을 끄고 내부 거품을 제거한 뒤 하루 정도 건조하면 정상 작동하기도 합니다.
• 반드시 식기세척기 전용 세제만을 사용해야 합니다.

3. 업소용 식기세척기 특수 상황별 대응법

업소용은 고온 세척과 빠른 회전이 중요하므로 체크 포인트가 다릅니다.

• 물 온도가 올라가지 않을 때
• 히터 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
• 연속 사용으로 인해 온수 탱크의 물이 일시적으로 소모된 경우일 수 있으니 5분 정도 대기합니다.
• 수위 센서에 이물질이 붙어 히터가 작동하지 않는 경우 센서를 닦아줍니다.

• 세척 암(Arm)이 회전하지 않을 때
• 세척 암 노즐에 고춧가루나 이물질이 박혀 있는지 확인합니다.
• 암을 분리하여 흐르는 물에 노즐 구멍을 이쑤시개 등으로 청소합니다.
• 하단 펌프에 숟가락이나 작은 기구가 걸려 있는지 확인합니다.

• 세제나 린스가 투입되지 않을 때
• 세제 공급 장치(펌프)의 튜브가 딱딱하게 굳었거나 구멍이 났는지 점검합니다.
• 세제통 바닥에 찌꺼기가 침전되어 흡입구를 막고 있는지 확인합니다.

4. 세척 성능이 떨어졌을 때의 체크리스트

기기는 돌아가지만 그릇이 깨끗하지 않다면 다음 사항을 조정해야 합니다.

• 적재 방법의 오류
• 그릇이 겹치지 않게 배치했는지 확인합니다.
• 오목한 그릇은 물이 고이지 않도록 아래를 향하게 비스듬히 세웁니다.
• 회전 날개의 진로를 긴 조리기구가 방해하고 있지 않은지 손으로 돌려봅니다.

• 필터 청소 불량
• 오염된 물이 계속 순환하면 식기에 냄새가 나거나 이물질이 다시 붙습니다.
• 최소 1일 1회 이상 필터를 분리하여 칫솔로 세척합니다.

• 린스 부족 및 경도 설정
• 건조 후 흰 얼룩이 남는다면 린스가 부족한 것입니다.
• 지역 수질(석회질 정도)에 맞게 연수기 소금이나 경도 설정값을 조정합니다.

5. 고장을 예방하는 올바른 관리 습관

수리비를 아끼고 기기 수명을 늘리는 가장 쉬운 방법입니다.

• 애벌 세척의 습관화
• 큰 음식물 찌꺼기는 미리 제거하여 필터와 펌프의 부하를 줄입니다.
• 기름기가 많은 그릇은 뜨거운 물로 가볍게 헹군 뒤 넣습니다.

• 주기적인 통살균 세척
• 한 달에 한 번은 식기를 넣지 않은 상태에서 전용 클리너나 구연산을 넣고 '강력' 또는 '통살균' 코스를 돌립니다.
• 내부 벽면에 쌓인 물때와 지방질을 제거하여 악취를 방지합니다.

• 사용 후 환기
• 세척 완료 후 문을 살짝 열어 내부 습기를 완전히 제거해야 곰팡이와 냄새 발생을 막을 수 있습니다.

• 소모품 점검
• 도어 고무 패킹에 이물질이 끼면 누수의 원인이 되므로 주기적으로 물티슈로 닦아줍니다.
• 업소용의 경우 세제 공급 호스를 6개월 단위로 점검하여 교체합니다.

위의 조치 방법들을 차례대로 시행해 보신다면 서비스 센터 기사님의 방문 없이도 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 모든 조치 후에도 에러가 지속된다면 내부 부품(메인보드, 모터 등)의 결함일 확률이 높으므로 그때 제조사 고객센터로 연락하여 점검을 받으시기 바랍니다.